Service-Management-Software: Entscheidendes Tool zur Kundenbindung

Logo Innosoft[Advertorial] Der Servicebereich in einem Unternehmen darf als dauerhaft dominanter Wachstumsfaktor betrachtet werden – vorausgesetzt, die Qualität der Serviceleistung wird kontinuierlich optimiert. Aus diesem Grund lohnt es sich, den Innosoft Anwendertag auch in 2014 zu besuchen – sei es als Anwender unserer Service-Management-Software oder aus Interesse an entsprechenden Standards, die nachhaltigen Erfolg gewährleisten.

Service-Management-Software – Trends und Informationen zu zentralen Themen

Auf dem Anwendertag für das Innosoft Servicemanagementsystem bieten wir Ihnen Einblicke in die Erfahrungen aktueller Nutzer, beispielsweise zur integrierten Zufriedenheitsanalyse und zum Customer Relationship Management (CRM) – vor allem aber zur Einsatzplanung und zum Mobilen Außendienst, der insbesondere über Live-Demonstrationen anschaulich gemacht wird.

Innosoft-Anwendertag2013-01Um zukünftige Potenziale zu heben, muss eine Service-Management-Software auch Service Excellence abbilden können – ein Ansatz, um Service 2. 0 zu realisieren. Hierzu präsentieren wir den Stand der Technik unserer Software und die entsprechenden Neuentwicklungen, mit Blick auf ein Servicemanagementsystem im Web.

Servicemanager im Austausch mit Experten

Innosoft-Anwendertag-2013-02Zu den aufschlußreichen Vorträgen sachkundiger Referenten ist eine rege Kommunikation zu erwarten. Voraussichtlich werden erneut über hundert Kundendienstleiter und Montageleiter aus Deutschland und angrenzenden Nachbarländern daran teilnehmen.

Unsere Service-Management-Software ist in diversen Branchen im Einsatz, vornehmlich im Anlagenbau und Maschinenbau – außerdem in vielen anderen Branchen, wie beispielsweise: Elektrotechnik, Energietechnik, Fahrzeugbau, Fördertechnik, Klimatechnik und Kranbau. Dienstleister im technischen Service können unsere Service-Management-Software branchenübergreifend nutzen.

Der in angenehmer Atmosphäre verlaufende Anwendertag des Dortmunder Softwarehauses Innosoft GmbH versteht sich als offene und kostenlose Veranstaltung: Aktuelle Agenda und Anmeldeformular für den Innosoft Anwendertag 2014

Veranstaltungsinfo
Veranstaltung
Innosoft Anwendertag - 25.09.2014
Ort
Best Western Parkhotel Wittekindshof,Dortmund,Deutschland